شماره‌ی ثبت771
نام سندچگونگي رفتار با افراد بدقلق: چگونه با مشتريان بداخلاق، مديران پرتوقع، و همكاران مزاحمت‌آفرين كنار بياييم
مؤلفكاوا، روبرتا Cava, Roberta
مترجمبريري، هايده، 1350 - ،
موضوع اصلیارتباط بين اشخاص، Interpersonal communication، كار و اشتغال -- جنبه‌هاي روان‌شناسي، اختلاف بين اشخاص
ناشرتهران: نسل‌ نوانديش،
سال انتشار 1395.
وضعیت ظاهری363 ص.
شابک978-964-412-933-9 :
رده‌بندی کنگره1395، 26ك4الف/، 637، BF،
رده‌بندی دیوئی 158/2
موضوعاتارتباط بين اشخاص، Interpersonal communication، كار و اشتغال -- جنبه‌هاي روان‌شناسي، اختلاف بين اشخاص
مجلد1
نسخ1
مدت امانتروزانه
محــل سند
یادداشتعنوان اصلي:. Dealing with difficult people: how to deal with nasty customers, demanding bosses, and annoying co- workers, 2004
قیـمت219000ريال